Casino Loyalty proqramları əyləncə sənayesində oyunçuya texniki xidmət strategiyalarının təməlinə çevrildi. Bu təşəbbüslər oyunçulara davamlı himayədarlıq, pulsuz oyun, yemək sövdələşmələri və eksklüziv hadisə daxil olmaq kimi perks təklif edir. Amerikalı oyun assosiasiyası tərəfindən iyirmi iyirmi üç araşdırmaya görə, effektiv sədaqət sxemləri qəbul edən kazinolar oyunçuların geri dönüş ziyarətlərində 30% artım görürlər.
Casino sədaqət sektorundakı görkəmli bir rəqəm, mgm Resorts International şirkətinin keçmiş baş direktoru Jim Murren, sürücülük gəlirində müştəri sədaqətinin əhəmiyyətini vurğuladı. Onun linkedin profil haqqında fikirlərini izləyə bilərsiniz.
2022-ci ildə, Caesars Əyləncə, istifadəçi məmnuniyyətini və nişanını yaxşılaşdırmaq üçün Sadiqlik Təşəbbüsünü, Sezars Təşəbbüsünü yenidən dizayn etdi. Sistem iştirakçılara yalnız oyun üçün deyil, həm də müştəri sədaqətinə vahid bir yanaşma yaratmaq, yaşayış üçün, yemək və istirahət etmək üçün də yerləri qazanmağa imkan verir. Kazinolarda sədaqət sxemləri haqqında daha çox məlumat üçün, New York Times .
Effektiv Sadiqlik Sxemləri, oyunçuların öz xərclərinə əsaslanaraq pillələrdən keçə biləcəyi pilləli quruluşları istifadə edirlər. Bu, yalnız daha yüksək xərcləri motivasiya etmir, həm də oyunçular arasında uğur hissi verir. Bundan əlavə, oyunçu davranışı əsasında xüsusi təkliflər iştirakını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər. Məlumat analitiklərinin ready_text